Gastouderbureau Zoetermeer (GOB Zoetermeer) organiseert voor u kinderopvang bij professionele gastouders. In de volgende stappen is dit uitgelegd. Mocht u per stap meer informatie willen dan kunt u op deze stap klikken. Voor een algemene indruk kunt u ook de video over kinderopvang via GOB Zoetermeer bekijken (duur: 2 minuten).
U geeft aan welke wensen u heeft voor opvang via gastouders (intake)
Wanneer u overweegt om uw kinderopvang door GOB Zoetermeer te laten organiseren, kunt u beginnen met het invullen en verzenden van het online aanmeldingsformulier voor vraagouders. Op dit formulier staan de meest relevante vragen die we nodig hebben om een beeld te kunnen vormen van uw situatie.
Daarna komt er een bemiddelingsmedewerker van GOB Zoetermeer vrijblijvend bij u langs om u alle informatie te geven en eventuele vragen te beantwoorden. Tevens worden uw bijzondere wensen/eisen besproken. Indien gewenst zullen we daarna op kantoor een offerte/contract voor u maken.
U ontvangt van GOB Zoetermeer een offerte
GOB Zoetermeer zal een offerte maken voor de kinderopvang op basis van het door u opgegeven aantal benodigde opvanguren. Indien u de bemiddelingsmedewerker van GOB Zoetermeer ook het jaarinkomen van u en (evt) uw partner toe stuurt, dan kunnen wij direct uitrekenen hoeveel kinderopvang toeslag u van de belastingdienst kan verwachten. Uiteraard kunt u dat ook zelf uitrekenen via de website van de belastingdienst op basis van onze offerte.
Wanneer u akkoord gaat met de offerte, dan vernemen wij dit graag via de email. Wij weten dan dat u de intentie heeft om met GOB Zoetermeer in zee te gaan en kunnen verder met de opdracht.
Wij stellen één of meerdere gastouders voor (kennismaking)
GOB Zoetermeer regelt de werving & selectie en inschrijving van gastouders. U kunt overigens ook zelf een gastouder vinden. Of u nu zelf een gastouder heeft gevonden of dat GOB Zoetermeer de gastouder heeft gevonden, wij komen op het opvangadres kijken of de gastouder en het huis voldoen aan de door de wet en GGD gestelde eisen en veiligheidsnormen. Ook controleren wij of de gastouder staat ingeschreven in het landelijk register kinderopvang. Daarnaast heeft GOB Zoetermeer tientallen gastouders die reeds actief zijn en die wellicht nog een plekje hebben. Bekijk de profielen van de gastouders van GOB Zoetermeer.
Wanneer GOB Zoetermeer voor u een gastouder heeft gevonden, dan volgen er één of meerdere kennismakingen met onze ingeschreven gastouders. Er zal hierbij altijd een medewerker van GOB Zoetermeer aanwezig zijn. Deze gesprekken worden telefonisch of per email geëvalueerd en de vervolgstap wordt besproken. Bij een positieve evaluatie kan er direct een contractbespreking gepland worden. Er kan ook worden besloten om nog verder te zoeken en om eventueel een advertentie te zetten voor uw specifieke situatie.
Als er een klik is met de gastouder maken wij de overeenkomsten in orde
Na het keuzemoment volgt er een koppelingsgesprek met daarbij het doornemen van het opvangcontract. Er zal hierbij altijd een bemiddelingsmedewerker van GOB Zoetermeer aanwezig zijn. Is alles rond met de gastouder(s)? De bemiddelingsmedewerker van GOB Zoetermeer stelt dan de twee contracten op.
Overeenkomsten tussen:
GOB Zoetermeer en vraagouder
Vraagouder en gastouder: het opvangcontract.
In het opvangcontract is inbegrepen:
De bemiddeling tussen vraagouder en gastouder;
De werving en selectie van de juiste gastouder, eventueel het plaatsen van een advertentie, het kennismakingsgesprek en het koppelingsgesprek;
De jaarlijkse offerte voor de gastouderopvang;
Advies inzake toeslag kinderopvang;
Het opstellen, wijzigen en verlengen van de contracten;
De evaluatie van de opvang na de eerste 2 opvangmaanden;
Een telefonische evaluatie na 1 jaar;
Jaarlijkse evaluatie met de gastouder, onder begeleiding van het gastouderbureau, middels 10 minutengesprekjes;
Vervangende opvang, op basis van beschikbaarheid, bij afwezigheid van de gastouder;
De maandelijkse facturatie en het jaaroverzicht;
De kassiersfunctie;
Een vaste bemiddelingsmedewerker;
Kinderen zijn verzekerd tijdens de opvang;
De ouder ontvangt een heen en weer schriftje (oppasboekje) met hierin alle opvanginformatie;
Nieuwsbrief, elke 2/3 maanden;
Diverse activiteiten en thema-avonden voor gastouders, ouders en kinderen (meestal gratis).
U vraagt kinderopvang toeslag aan bij de belastingdienst
Niet vergeten om binnen 1 maand na de start de kinderopvang toeslag aan te vragen via de website van de belastingdienst. Het gaat bij kinderopvang om een hoop geld. En doorgaans duurt het een paar weken alvorens de aanvraag bij de belastingdienst is verwerkt en ze overgaan tot het overmaken van de bedragen. Op basis van de offerte/het contract kunt u de toeslag aanvragen. In principe wijst het zich vanzelf maar mocht u hulp nodig hebben bij het invullen van de aanvraag dan horen wij dat graag.
De opvang kan beginnen!
Gastouderbureau Zoetermeer levert een webbased urenlijsten programma aan (online via internet). De gastouder verzorgt in overleg met de vraagouder (maandelijks) de urenlijsten. Er wordt per kind per maand aangegeven wat de opvanguren geweest zijn en tegen welk uurtarief. Ook de opvang van vervangende gastouders wordt op een aparte urenlijst gezet.
Aan het einde van de maand worden de urenlijsten door de gastouder ingevuld en ontvangt u een email ter controle. U heeft dan enkele dagen de gelegenheid om de urenlijsten te beoordelen op juistheid, voordat de facturen worden opgemaakt en geïncasseerd.
Nota bene:
Na 2 á 3 maanden zal er een start evaluatie gesprek ingepland worden;
Een telefonische evaluatie na 1 jaar;
Jaarlijkse evaluatie met de gastouder, onder begeleiding van het gastouderbureau, middels 10 minutengesprekjes;
De vraagouder en de gastouder ontvangen na ieder jaar een jaaroverzicht;
Het doorgeven van wijzigingen kan uitsluitend schriftelijk of per e-mail;
De eerste maand is een proef-periode. In de eerste maand kan de overeenkomst op elke moment stopgezet worden. Na de eerste maand geldt een opzegtermijn van 1 maand.
GOB Zoetermeer incasseert de opvangkosten bij u en betaalt de gastouder uit
Op basis van de urenlijsten wordt er elke maand een factuur gemaakt. Deze factuur ontvangt u automatisch via email nadat de uren online zijn ingevuld en door zowel u als de gastouder akkoord zijn bevonden. Aan het einde van de maand wordt dit bedrag door GOB Zoetermeer geïncasseerd. Daarna zullen wij de gastouder uitbetalen.
Direct aanmelden (zonder verplichtingen)
Als u al voldoende geïnformeerd bent dan kunt u direct naar het aanmeldformulier gaan. Zodra wij uw aanmelding als vraagouder hebben ontvangen nemen wij zo snel mogelijk contact met u op. Een aanmelding betreft het versturen van informatie over uw situatie en is geheel vrijblijvend.
Heeft u nog vragen?
Mocht u nog vragen hebben dan kunt natuurlijk altijd contact met ons opnemen. Wij staan u graag te woord!
